质保条件

广州尊龙凯时草有限公司就其负责销售的尊龙凯时草产品就产品质量、售后服务向广大客户做出如下承诺：

产品质量：

人造草产品自铺装至场地之日起，在用户正常、合理使用情况下，我司将按照产品的类型提供质量保证，如因不可抗力或使用不当造成产品缺陷，或者因为滥用、疏忽、故意破坏、纯属意外等行为造成的、因基础、施工原因（天气、温度）或没有按照质量规定的维护标准使用而出现的质量问题，供方可提供有偿更换。所有非人为破坏而产生质量问题（如：褪色、脱落、风化、脱胶、腐烂等）的人造草产品我司将免费更换。

尊龙凯时草质保期

人造草的实际质保期取决于应用的地理区域（参照Ciba Klangley表）以及场地的实际使用的频率。

服务承诺

AVG尊龙凯时草“1+ 2N”售后服务标准体系

广州尊龙凯时草有限公司就其负责销售的AVG尊龙凯时草优质人造草系列产品向广大客户做出郑重承诺如下：

添加：

▲ 保质期限

本公司所供人造草产品因系列不同而异，具体如下：

尊龙凯时产品A3系列：保证期限为5-8年

尊龙凯时产品A6系列：保证期限为8-10年

尊龙凯时产品E6系列：保证期限为5年

▲ 质保内容

在法律允许的范围内，选择哪种处理方式完全由本公司自行决定。

1、本产品保证书仅对人造草产品明显质量缺陷（褪色、脱落、风化、腐烂等），在双方的认可的情况下，由本公司进行部分修补或免费更换；

2、对于超出修补、更换所需直接费用之外的其他费用，本公司不予以支付，并且修补、更换所需费用不得超过所售产品原价；

3、本保证书只针对产品本身，不包括整个人造草“系统”即安装时所需的填充辅料、被替换草坪的运费及人工费用等。